1. レッスン開始時間
レッスン開始の5〜10分前には会場またはオンラインでご準備をお願いいたします。遅刻された場合のレッスンの振替は原則としてできかねますのでご了承ください。お申し込み人数が少ない場合は、別のグループレッスンをご案内するか、やむを得ず中止とさせていただくことがあります。
2. ご予約について
・グループレッスンはオンライン予約システム（予約カレンダー）からお申し込みください。予約には有効なチケットが必要です。
・お申し込みはレッスン開始24時間前まで可能です。
・直前の参加希望の場合、すでに3名以上の参加者がいる際は直接ご連絡ください。有効なチケットをお持ちの場合、参加登録いたします。
・パーソナルトレーニング（ソロ・デュオ）はメールまたは電話で直接ご予約ください（オンライン予約システムはご利用いただけません）。
3. お支払いについて
グループレッスン用のチケットはオンライン予約システムからご購入いただけます。お支払いはクレジットカード、EPS、Klarna、PayPal(準備中)からお選びいただけます。
機械操作が不安な方や、銀行振込をご希望の方は、お気軽にご相談ください。
パーソナルトレーニングの料金は請求書を発行いたしますので、銀行振込にてお支払いください。
4. グループレッスンのキャンセルについて
・レッスン開始24時間前までのキャンセルはオンライン予約システム上で無料で行えます。
・それ以降のキャンセルや無断欠席の場合はレッスン料を頂戴いたします。
・人数不足や講師の都合（例：病気）でレッスンが中止となった場合は、チケットを別のレッスンでご利用いただけます（返金はいたしかねますのでご了承ください）。
5. パーソナルトレーニングのキャンセルについて
ソロ・デュオレッスンも24時間前までのキャンセルをお願いいたします。それ以降のキャンセルや無断欠席の場合は、全額を請求させていただきます。
6. チケットの有効期限
・5回チケット：購入日から4ヶ月間有効
・10回チケット：購入日から8ヶ月間有効
有効期限を過ぎたチケットは無効となりますが、事情により延長が可能な場合もございますので、お早めにご相談ください。
7. 初回レッスンについて
初回のご予約後、「問診表」をメールでお送りします。ご記入いただき、レッスン前までにメールでご返送ください。お客様の体調や身体の状態を事前に把握することで、トレーニングをより適切に調整できます。トレーニング中の怪我については自己責任となりますので、無理のない範囲で行い、違和感がある動きは避けてください。